Privacybeleid

Inleiding

Begrafenissen De Deyn respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

Gegevens die wij verzamelen

Persoonlijke gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen wanneer u contact met ons opneemt of onze diensten gebruikt:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Informatie over overledenen (voor begrafenisarrangementen)

Technische gegevens

Wij verzamelen automatisch bepaalde technische informatie wanneer u onze website bezoekt:

• IP-adres
• Browser type en versie
• Besturingssysteem
• Bezochte pagina's en tijdstippen
• Verwijzende website

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van begrafenisdiensten
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het versturen van belangrijke updates over onze diensten

Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en om te begrijpen hoe u onze website gebruikt.

Soorten cookies

Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen in de volgende situaties:

• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij het verlenen van onze diensten
• In geval van een bedrijfsoverdracht of fusie

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat het gebruik van versleuteling, veilige servers en regelmatige beveiligingsaudits.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang: U kunt vragen om een kopie van uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens over te dragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Analytische gegevens worden doorgaans 26 maanden bewaard, terwijl contactgegevens worden bewaard totdat u ons vraagt deze te verwijderen.

Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan deze pagina te wijzigen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen: